七鱼软件库

七鱼软件库iOS版是一款十分不错的手机端软件资源搜索下载软件。七鱼软件库app是一个智能在线客服平台，网易七鱼客服通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本，网易七鱼客户端致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度。

七鱼软件库app功能

丰富沟通方式

无论客服是否在线，都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高

智能机器人

通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本

客户信息无缝对接

多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户

七鱼软件库app亮点

客服回复慢?七鱼有提醒

即使你的客户离开了聊天窗口或移动APP，也能收到客服的回复

网络环境差?七鱼更稳定

完美解决用户在2G/3G/4G/wifi， 海外网络等复杂环境下的通信问题，真正做到消息不丢、不乱

客户排队很焦躁?七鱼考虑周到

七鱼独特的服务流程，在排队过程中也可以留言，不浪费客户宝贵时间

七鱼软件库app简评

该软件可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外，云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进;最后，还会给企业提供给数据报表及分析。